Kepada Pelanggan yang Kami Hormati,
Kami informasikan bahwasannya telah terjadi gangguan network pada server 110.webhostingindonesia.co.id.
Dimana kendala network ini setelah di lakukan audit disebabkan karena adanya indikasi FO CUT pada kabel fiber optik yang mengarah ke gedung di data center kami kedua server tersebut.
Adapun berikut detailnya :
Segment : Cyber
Downtime : Sabtu, 06 Juni 2026 pukul 14:10 WIB
Uptime : -
Root Cause : Indikasi FO CUT
Dampak : Link Down
PLAN & PROGRESS
14:10 WIB – Link terpantau down.
14:50 WIB – Tim sedang dalam perjalanan menuju Cyber untuk melakukan pengecekan link.
15:39 WIB - Tim sedang dalam perjalanan menuju ke A31
15:46 WIB - Tim cyber sedang melakukan OTDR.
16:07 WIB - Tim mendapatkan informasi suspect kabel FO cut dan sedang dilakukan pengecekan lebih lanjut.
17:09 WIB - Tim melakukan senter FO dari sisi Matrix
18:41 WIB -- Tim saat ini sedang mengupayakan jumper link via xcon baru agar link backbone bisa aktif kembali.
20.30 WIB -- Network telah pulih kembalii.
Mohon maaf atas kendala network yang telah terjadi, untuk informasi selanjutnya akan kami update kembali.
Terimakasih atas kepercayaan Anda telah menggunakan jasa dan layanan Dobel Host,
Salam Hangat,
Arief Ahmad
Pasukan DobelHost.com
